Skip to content
Negotiaelle← Negotiaelle

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 april 2026

Samenvatting in begrijpelijke taal; gelieve deze voor de lancering met uw eigen juridisch adviseur te bespreken.

Negotiaelle ("wij", "ons") zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, de wettelijke grondslagen waarop we ons beroepen, en de rechten die u heeft onder de EU/VK AVG. Negotiaelle is momenteel een wachtlijst voorafgaand aan de lancering — we verzamelen alleen wat nodig is om u op de hoogte te houden.

1. Wie we zijn

Negotiaelle is de gegevensbeheerder voor de hier beschreven persoonsgegevens. Voor elke privacyvraag of om de rechten uiteengezet in sectie 8 uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze ondersteuningspagina.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is om de wachtlijst te beheren en te reageren op ondersteuningsverzoeken:

  • E-mailadres — om u toe te voegen aan de wachtlijst en u op de hoogte te stellen wanneer Negotiaelle wordt gelanceerd.
  • Optionele voorkeurstaal — vastgelegd via uw browser wanneer u het formulier indient, gebruikt om de e-mails die we u sturen te lokaliseren.
  • Inhoud ondersteuningsticket — de e-mail en het bericht die u indient op onze ondersteuningspagina, plus een orderreferentie als u die opgeeft.
  • E-mailbezorglogboeken — bericht-ID's en bezorgstatus van onze e-mailprovider, gebruikt voor ondersteuning en bezorgbaarheid.
  • Basis technische gegevens — IP-adres, browsertype en bekeken pagina's, bewaard in kortstondige serverlogs voor beveiliging en misbruikpreventie.
  • Analyse — geaggregeerde, cookieloze paginabezoeken via Plausible, plus optionele Google Analytics-meting (geen advertentiecookies).

3. Wettelijke grondslagen (AVG art. 6)

Wij verwerken uw gegevens op de volgende grondslagen:

  • Toestemming — om u toe te voegen aan de wachtlijst en u updates over de lancering te sturen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in elke e-mail.
  • Gerechtvaardigde belangen — fraude-preventie, servicebeveiliging en geaggregeerde analyses om het product te verbeteren.
  • Uitvoering van een overeenkomst — om uw ondersteuningsverzoeken te behandelen wanneer u contact met ons opneemt.

4. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de bovenstaande informatie om de wachtlijst te beheren, u op de hoogte te stellen wanneer Negotiaelle beschikbaar komt, te reageren op uw ondersteuningsverzoeken, fraude te voorkomen en de service veilig te houden. We verkopen uw gegevens niet en gebruiken deze niet om AI-modellen te trainen.

5. Externe verwerkers

Wij vertrouwen op een klein aantal vertrouwde verwerkers. Elk is gebonden aan een gegevensverwerkingsovereenkomst en verwerkt gegevens alleen op onze instructies:

  • Lovable Cloud (Supabase, EU-regio) — applicatiehosting en database (https://supabase.com/privacy).
  • Onze e-mailinfrastructuur — transactionele e-mailbezorging van notify.negotiaelle.com (uitgevoerd via Lovable Cloud).
  • Plausible Analytics — privacyvriendelijke, cookieloze analyse (https://plausible.io/privacy).
  • Google Analytics — optionele meting, geconfigureerd zonder advertentiefuncties (https://policies.google.com/privacy).
  • Google Fonts — lettertypebezorging voor de website.

6. Internationale overdrachten

Uw gegevens worden standaard opgeslagen in de Europese Unie. Wanneer een verwerker buiten de EU/VK is gevestigd, worden overdrachten beschermd door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende maatregelen waar nodig.

7. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:

  • Wachtlijstabonnees — totdat u zich afmeldt, waarna uw adres wordt verplaatst naar een onderdrukkingslijst (zie hieronder).
  • Ondersteuningstickets en -berichten — tot 24 maanden na de laatste activiteit op het ticket.
  • E-mailbezorglogboeken — 12 maanden.
  • Onderdrukkingslijst (mensen die zich hebben afgemeld) — wordt voor onbepaalde tijd bewaard, zodat we u niet per ongeluk opnieuw e-mailen.
  • Serverlogs — tot 30 dagen.

8. Uw rechten

Onder de EU/VK AVG heeft u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over u bewaren.
  • Onjuiste gegevens te laten rectificeren.
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, onder voorbehoud van onze wettelijke bewaarplichten.
  • Bepaalde verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken.
  • Uw gegevens te ontvangen in een draagbaar, machineleesbaar formaat.
  • Op elk moment uw toestemming in te trekken, waar de verwerking gebaseerd is op toestemming.
  • Een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk, de CNIL — www.cnil.fr).

Hoe u deze rechten uitoefent

Neem contact op via onze ondersteuningspagina vanaf het adres dat is gekoppeld aan uw abonnement. We reageren binnen één maand, zoals vereist door de AVG.

9. Cookies en tracking

We gebruiken alleen essentiële cookies die nodig zijn om de site te laten werken (bijvoorbeeld om uw taal te onthouden). We gebruiken geen advertentiecookies. Plausible Analytics is cookieloos. Google Analytics, indien ingeschakeld, werkt zonder advertentiefuncties.

10. Beveiliging

Gegevens worden verzonden via TLS, versleuteld in rust, en toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel op basis van 'need-to-know'. We beoordelen onze beveiligingspraktijken regelmatig. Geen enkel systeem is 100% veilig; mochten we ooit een inbreuk op persoonsgegevens lijden die uw rechten aantast, dan zullen we u en de relevante toezichthoudende autoriteit op de hoogte stellen zoals wettelijk vereist.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De 'laatst bijgewerkt'-datum bovenaan geeft de meest recente wijziging weer. Materiële wijzigingen zullen waar nodig per e-mail worden gecommuniceerd.